MobileHelper

MobileHelper offre une solution complète et fiable pour le support technique à distance. Avec des fonctionnalités telles que le contrôle d'écran, le transfert de fichiers et une communication améliorée, elle permet aux consultants de résoudre rapidement les problèmes des clients tout en garantissant la sécurité des informations personnelles. Téléchargez MobileHelper dès maintenant pour bénéficier d'un support technique rapide et efficace.

Caractéristiques de MobileHelper:

❤️ Contrôle à distance sécurisé - L'application permet au consultant de résoudre les problèmes des clients à distance et en temps réel, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité des informations personnelles du client. Cela signifie que les utilisateurs peuvent se sentir en confiance lorsqu'ils partagent des données sensibles.

❤️ Rapidité et stabilité - Grâce à cette application, les consultants peuvent offrir un support technique rapide et efficace. Les problèmes peuvent être résolus en temps réel, ce qui permet aux clients de reprendre leurs activités sans délai.

❤️ Contrôle d'écran - Cette fonctionnalité permet au consultant de voir l'écran du client en temps réel, ce qui lui permet de comprendre et de résoudre rapidement les problèmes. Les clients ont donc l'assurance d'obtenir une assistance précise et personnalisée.

❤️ Transfert de fichiers - Grâce à cette fonctionnalité, les consultants peuvent facilement échanger des fichiers avec leurs clients, ce qui facilite la résolution de problèmes complexes nécessitant des ressources supplémentaires.

❤️ Communication améliorée - En plus du chat textuel, l'application offre la possibilité de communiquer vocalement avec les clients. Cela permet une communication plus claire et plus efficace, ce qui favorise une meilleure compréhension mutuelle.

❤️ Enregistrement de l'appareil - Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent connecter automatiquement leur appareil mobile au PC ou à Android, ce qui facilite l'accès pour les consultants. Cela garantit une expérience utilisateur fluide et sans tracas.