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*24小时客服：客服团队全天候在线，为用户提供需要的帮助和解答问题。
*用户评论商品质量：对购买的商品进行评价，帮助其他用户了解商品的真实情况。
*智能搜索：具有智能搜索功能，通过关键词迅速找到用户所需的商品。
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1.人工客服：除了自动客服，还提供人工客服，可以更直接、专业地解答用户的问题。
2.购物车和消息提醒：将心仪的商品添加到购物车中，同时会及时提醒用户有关商品的促销活动和订单状态等信息。
