E-REDES Digital

Ứng dụng E-REDES Digital cho phép người dùng có thể truy cập thông tin và gửi yêu cầu một cách nhanh chóng và thuận tiện. Với ứng dụng này, người dùng có thể quản lý các địa điểm tiêu thụ của mình, tham khảo dữ liệu vị trí, thu thập thông tin về mức tiêu thụ và sản xuất, báo cáo kết quả đọc và yêu cầu niêm phong/mở niêm phong đồng hồ. Ngoài ra, người dùng cũng có thể báo cáo về bất thường và can thiệp như đèn đường tắt, đường phố không có ánh sáng hoặc sự cố về điện để nhận sự hỗ trợ kịp thời. Ứng dụng còn cho phép người dùng mô phỏng chi phí kết nối mạng và theo dõi trạng thái đơn đặt hàng của mình.

Tính năng của ứng dụng E-REDES Digital:

- Nhắc nhở tiền điện: Nhận thông báo nhắc nhở về các khoản thanh toán đến hạn và thông tin hóa đơn mới.

- Tính năng tiết kiệm năng lượng: Cung cấp gợi ý và khuyến nghị để giảm tiêu thụ năng lượng và tiết kiệm tiền điện.

- Hỗ trợ khách hàng: Gửi yêu cầu hỗ trợ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng và nhận được câu trả lời hoặc hướng dẫn trong thời gian nhanh nhất.

- Thông tin cập nhật: Nhận thông tin cập nhật về các sự cố kỹ thuật, cập nhật thông tin về mạng lưới điện và các thông báo quan trọng khác.

- Quản lý tài khoản: Quản lý thông tin tài khoản cá nhân, chỉnh sửa thông tin cá nhân và thay đổi mật khẩu.

Kết luận:

Ứng dụng E-REDES Digital cung cấp các tính năng đa dạng và hữu ích cho người dùng. Từ việc quản lý thông tin tiêu thụ điện, báo cáo sự cố, đặt hàng, thanh toán hóa đơn đến nhắc nhở tiền điện và hỗ trợ khách hàng, người dùng có thể tiếp cận và thực hiện các tác vụ liên quan đến điện nhanh chóng và dễ dàng. Các tính năng này giúp tối ưu hóa quy trình và tăng cường sự tiện lợi và linh hoạt cho người dùng.